Guia Stokity

Pagamento merece a mesma atenção que a senha

Antes de confirmar, confira o valor final, a moeda exibida e se o meio de pagamento pertence ao mesmo titular da conta. Uma divergência simples pode gerar revisão adicional.

Guarde o comprovante

Se o saldo ainda não apareceu, ter o identificador da transação ajuda mais do que repetir o pagamento. Evite enviar uma segunda vez até entender o status da primeira.

Saque pode levar tempos diferentes

Banco, método, horário, fim de semana e verificações adicionais podem afetar o prazo. Um prazo divulgado como média não deve ser tratado como garantia individual.

Lembre do riscoNegociação online pode resultar na perda parcial ou total do dinheiro utilizado. Não use valores destinados a contas, reserva de emergência, crédito ou qualquer quantia que você não possa perder.